कार्य-प्रणाली
धोकेबाज ग्राहक को स्क्रीन शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए उकसाते हैं।
•इस तरह के ऐप का उपयोग करके, धोखेबाज ग्राहक के मोबाइल / लैपटॉप को देख सकते हैं / उन्हें नियंत्रित कर सकते हैं और ग्राहक के वित्तीय क्रेडेंशियल्स तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।
•धोखेबाज इस जानकारी का उपयोग धन के अनधिकृत Transfer या ग्राहक के इंटरनेट बैंकिंग / Payments ऐप का उपयोग करके भुगतान करने के लिए करते हैं।
सावधानियां
•यदि आपके डिवाइस में कोई तकनीकी गड़बड़ी आती है और आपको कोई स्क्रीन शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है, तो अपने डिवाइस से सभी भुगतान संबंधी ऐप्स को निष्क्रिय / लॉग आउट कर दें।
•ऐसे ऐप्स को तभी डाउनलोड करें जब आपको कंपनी के उस आधिकारिक टोल-फ्री नंबर के माध्यम से सलाह दी जाती है जो इसकी आधिकारिक वेबसाइट में दिखाई दे रहा होता है। यदि कंपनी का कोई अधिकारी अपने व्यक्तिगत संपर्क नंबर के माध्यम से आपसे संपर्क करता है तो ऐसे ऐप्स डाउनलोड न करें।
•जैसे ही काम पूरा हो जाता है, सुनिश्चित करें कि स्क्रीन शेयरिंग ऐप आपके डिवाइस से हटा दिया गया है।